很多兄弟姐妹們在創(chuàng)業(yè)初期都是異常艱辛的,這點我深表理解。
很多時候我都在想,如果有個親戚朋友能夠幫我一把該多好,但是真有個親戚或者朋友幫你的時候,你敢接受他們的Offer嗎?
下面我就來結合自己的親身感受,和大家討論一下創(chuàng)業(yè)初期是否應該接受親友的幫忙?以及如何規(guī)避其中可能產(chǎn)生的分歧。以下所有觀點和事例都是以我個人的經(jīng)歷為基礎,大家不要以偏概全,應該結合自身情況具體分析。
1、是親是友?
親戚給予的幫助往往比朋友更加無私,而且親戚對于你的容忍程度也要遠遠大于朋友。
創(chuàng)業(yè)初期是否應該接受親友的幫忙?
舉個例子,假如你是個新成立的做網(wǎng)站的外包公司,完全可以和你的某個親戚商量一下,用他公司的網(wǎng)站拿來練手,在網(wǎng)站驗收的過程中,即使有些沒有到位的地方,他也一定會盡可能的降低驗收標準,幫你結案。而且即使你把生意做砸了,親戚也很少會因此和你斷交,今后有機會還是會幫你。
但如果是朋友(除非是非常鐵的朋友),情況可能就不是這樣了,給了你生意,如果你沒做好,不但今后你很有可能再也接不到這個朋友帶來的生意,而且還有可能在某種程度上傷害你們之間的朋友感情。
因此,當有人幫你的時候,首先要明確,這個人是親還是友?如果是友的話,你是否有把握把東西做好?
2、你的公司是什么行業(yè)?
這里主要說的是,你是做產(chǎn)品的?還是做服務的?
如果你是做產(chǎn)品的,親朋來照顧你的生意是比較簡單的事情,適當?shù)慕o點優(yōu)惠就可以成交。一手錢、一手貨,沒有什么扯皮的事情(除非你產(chǎn)品質量有問題)。
如果你是做服務的,就要小心點了,因為服務是一種沒法衡量的東西,而親朋找你除了給你捧場外,難免有希望“物超所值”(說白了就是貪便宜的心態(tài)),因此為他們提供服務要格外的小心。
3、是來幫忙的,還是來占便宜的?
這點聽起來不好聽,但事實如此。你要記住,你是在創(chuàng)業(yè)初期,沒有那個能力擺譜,也沒有那個能力給人免單。
我既做實體也做服務,我很慶幸我有幾個真正希望我好的朋友,他們給我?guī)淼膸讉€訂單,真是想盡一切辦法為我賺錢。對于這種朋友,我定義他們是來幫忙的。
而我也遇到過某些打著同學、朋友旗號過來的人,不但把價格給你壓的極低,而且后期還會不停的給你找麻煩。對于這種朋友,我定義他們是來占便宜的。
而大家可以放心,占便宜的人遠遠比幫忙的多,這是人的本性。因此對于那些明顯來占便宜的人,不要貪那點小財,敬而遠之為上。
我曾經(jīng)遇到過的一個人說過的最讓我惡心的一句話就是:“我告訴你,我是朋友介紹來的,你必須給我成本價!不能賺我錢!”。我當時真想給他一句:“去你奶奶個爪吧!你算干嘛地”。
我現(xiàn)在去中關村照顧我朋友生意的時候,第一句話就是告訴他:“東西質量好、出了質量問題包換即可,不用特意給我折扣,你也要賺錢?!彼匀绻邢裎疫@樣的朋友找到你,這才是來給你幫忙的。
4、丑話說前頭!
中國普遍要面子,特別是對來照顧你生意的朋友或者親戚,往往你在下意識的情況下就把什么都答應了。
對待這種情況最好的方法是你應該提前準備好一份文檔,里面寫清楚注意事項等等內容,親朋友也好,普通客戶也罷,在成交前一定把文檔的注意事項給他看,讓他了解清楚。
還是那句話:“不要貪那點小財+學會說不。寧肯做不成買賣,也不要輕易得罪一個朋友,更何況是親戚?!?/span>
5、親兄弟,明算賬!
無論是朋友也好,兄弟也罷,一定要把細軟之物(我開始拽文了~)算清楚了。
中國人要面子的特點也普遍體現(xiàn)在這個方面:明明你自己剛創(chuàng)業(yè)的時候經(jīng)濟很拮據(jù),卻又希望在親朋面前表現(xiàn)的闊綽大方一些,不會輕易張口要錢。
在這個問題上我是深有體會,很多時候我真的希望公司不是我自己的,這樣我就可以大大方方的以公司的名義找他們要錢,但是現(xiàn)在公司的法人代表是我,每當我要錢的時候,都會不自覺的猶豫起來,怕因此得罪了人。
其實這個問題也有比較好的解決辦法,就是把主體轉移。也就是說,對于親朋的訂單,最好不要由你直接跟單,而是讓你的手下的人去跟單。這樣即使在錢的方面出了問題,你也大可以說你的手下不知道你們之間的關系。從而不至于把關系搞僵。