目前,某農(nóng)村信用合作聯(lián)社新建營(yíng)業(yè)用房項(xiàng)目通過(guò)專家審評(píng)。

　　該項(xiàng)目屬于新建項(xiàng)目，建設(shè)地點(diǎn)位于四川省南部縣，總共新建9個(gè)農(nóng)村信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)用房，該項(xiàng)目總投資為2730萬(wàn)元，項(xiàng)目建設(shè)周期為12個(gè)月。

　　該項(xiàng)目建設(shè)后，能有效改善當(dāng)?shù)?個(gè)分社營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)陳舊且面積狹小的現(xiàn)狀，對(duì)原有多處出現(xiàn)裂縫，存在著嚴(yán)重的安全隱患的房屋進(jìn)行修繕改建，全面提升南部縣信用社業(yè)務(wù)發(fā)展和社會(huì)形象。項(xiàng)目還將帶動(dòng)南部縣信用社營(yíng)業(yè)用房標(biāo)準(zhǔn)化體系制度更加完善，能進(jìn)一步提高制度的實(shí)用性和可操作性;能夠保障定期開展儲(chǔ)蓄、營(yíng)銷、服務(wù)等專業(yè)管理分析工作。

　　據(jù)有關(guān)人士分析，該項(xiàng)目的建設(shè)具有很強(qiáng)的必要性。

　　第一、是提高服務(wù)水平和服務(wù)效率的需要

　　農(nóng)村信用社是為客戶面對(duì)面提供服務(wù)的窗口，也是農(nóng)村信用社內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵點(diǎn);農(nóng)村信用社的服務(wù)是否細(xì)致、高效、靈活，直接影響著整個(gè)農(nóng)村信用社的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，對(duì)農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)廳是最大的非盈利資產(chǎn)，是最昂貴的服務(wù)渠道，消耗了農(nóng)村信用社巨大的成本，是農(nóng)村信用社服務(wù)水平最直接的體現(xiàn)。

　　項(xiàng)目的建設(shè)將使得原有的老舊信用社煥然一新，為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，是南部縣農(nóng)村信用社提高服務(wù)水平和服務(wù)效率的迫切需要。

　　第二、是應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要

　　隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各家銀行對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這塊蛋糕的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈，如何留住現(xiàn)有客戶和發(fā)展新客戶成為了各個(gè)銀行發(fā)展的重中之重。據(jù)Tower Group的市場(chǎng)調(diào)查：目前93%的客戶仍然愿意去農(nóng)村信用社，50%客戶首選的服務(wù)渠道是農(nóng)村信用社，因此提高現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量，并不斷調(diào)節(jié)、發(fā)展和完善新型農(nóng)村信用社，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

　　項(xiàng)目的建設(shè)將極大的改善當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村信用社的對(duì)外形象，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)，能更好地服務(wù)“三農(nóng)”，是留住現(xiàn)有客戶和發(fā)展新客戶的重要手段，也是應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要。

　　第三、是拓展農(nóng)村信用社產(chǎn)品體系的需要

　　當(dāng)前的農(nóng)村信用社不能再單純地以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為主，必須向多功能、專業(yè)化方向發(fā)展。多功能包括對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、存款貸款、個(gè)人支付結(jié)算等各種業(yè)務(wù)，如以支行面目出現(xiàn)的百貨超市等。專業(yè)化是指專門做理財(cái)業(yè)務(wù)，或者做高端客戶的財(cái)務(wù)管理中心等等。農(nóng)村信用社應(yīng)該能夠根據(jù)客戶需求和周邊環(huán)境靈活的進(jìn)行個(gè)性化的定位，并能夠靈活的根據(jù)需求對(duì)金融產(chǎn)品銷售渠道進(jìn)行配置。

　　由于現(xiàn)有的9個(gè)信用分社過(guò)于老舊，大量的業(yè)務(wù)因此尚未開展，項(xiàng)目的建設(shè)將為農(nóng)村信用社開展新業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備，是提高農(nóng)村信用社綜合服務(wù)能力，拓展農(nóng)村信用社產(chǎn)品的體系的需要。

　　第四、是適應(yīng)農(nóng)村信用社升級(jí)發(fā)展的需要

　　隨著信用社的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，通過(guò)先進(jìn)的信用社系統(tǒng)進(jìn)行信用社內(nèi)部的打造已經(jīng)提上日程。目前很多信用社已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，開始花費(fèi)巨額資金用于信用社系統(tǒng)改造。改造后的農(nóng)村信用社主要解決以下問(wèn)題：1.農(nóng)村信用社數(shù)目眾多、分布很廣，農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)更新速度也很快。新的農(nóng)村信用社系統(tǒng)應(yīng)該具備快速開發(fā)、方便部署和完善管理等特點(diǎn)。2.當(dāng)前農(nóng)村信用社需要更多的考慮柜員的效率和對(duì)新業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力，這就要求農(nóng)村信用社系統(tǒng)關(guān)注用戶體驗(yàn)。

　　由于現(xiàn)有的信用分社過(guò)于陳舊，尚無(wú)法進(jìn)行信用社系統(tǒng)的改造，項(xiàng)目的建設(shè)將為南部縣農(nóng)村信用社信息系統(tǒng)營(yíng)造做好準(zhǔn)備，是適應(yīng)農(nóng)村信用社升級(jí)發(fā)展的迫切需要。

　　第五、是提高員工滿意度和歸屬感的需要

　　員工是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，員工更是農(nóng)村信用社服務(wù)和整體面貌的直接體現(xiàn)，員工的滿意度和歸屬感直接影響著員工的工作積極性。

　　由于現(xiàn)有的信用分社營(yíng)業(yè)用房陳舊且面積狹小，而且房屋多處出現(xiàn)裂縫，存在著嚴(yán)重的安全隱患，對(duì)于員工的安全存在一定威脅。項(xiàng)目的建設(shè)將解決這一隱患，為員工帶來(lái)更舒適的辦公環(huán)境和居住環(huán)境，能對(duì)員工進(jìn)行鼓舞，是提高員工滿意度和歸屬感的需要。

　　綜上所述，該項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及地區(qū)發(fā)展政策，有利于大力改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社服務(wù)環(huán)境，提升南部縣農(nóng)村信用社的服務(wù)水平和加快南部縣農(nóng)村信用社的升級(jí)發(fā)展，有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，增強(qiáng)地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)能力，同時(shí)能有效提高員工的滿意度和歸屬感，具有明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，因此項(xiàng)目的建設(shè)是十分必要的。